艾迪衛商用電節能開水器作為一種市場電器產品，其安全性問題是很重要的，因一般消費者不知道備用電知識，所以在碰到節能開水器需要維修時不要自行維修，最好是找專業的電器維修職員，在未使用開水器產品前，消費者需要自己閱讀該產品的使用說明說，然后按照說明書中的內容進行操作并使用。

    一般節能開水器應該安裝在一個平穩牢固的平臺上，四周要設有排水地漏，方便開水器清洗排污與因故障條件下出現溢水。對于外部電源在接進節能開水器前，應安裝獨立的電源開關與漏電保護裝置，謹記開水器的金屬外殼必須得可靠接地，以避免漏電引起事故。

    消費者在使用節能開水器時要留意以下幾個方面的問題：

    不能將節能開水器安裝與長期潮濕的環境當中，像浴室，間廁，廚房間都是不可以安裝的，這些地方中的空氣濕潤，水蒸氣會進入電器箱內，極易在絕緣介質表面凝聚，降低其絕緣性能，引起漏電事故的發生。

    在使用節能開水器的過程中，要先注滿水再接通電源，不能隨便自行調整溫控器，以避免調試不當將溫控器溫度調至沸點以上。